夕食後のおやつにパックを開けていると、「レックウザ」のワザテキスト左側がめくれているではありませんか！！！
完全なる不良品が出てきました。
その後、開封後のカードをまとめて、左側面を見てみるを何枚かにキズが見受けられました。（これらはプレーするには問題ありませんが）
右側面は全然キズがないのに、左側面にキズがあります。
みなさんはどうでしょうか？
ちなみに、紙がめくれている「レックウザ」はどうしたらよいのでしょうかね。
公式ページに、「※ 商品の販売・不良・仕様についてのお問い合わせは、電話のみで受け付けております。」とあるので、電話で言うしかないのかな？
どうなのでしょうかね。
箱買いしてるので気にならないのですが、子供達のようにお小遣いを貯めて1パック買ったとして、開けたら不良品だったら悲しくなりますよね。
ということで、公式に電話してみようかな？
どのような対応してくれるのだろうか・・・。
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コメント
まずは電話をかけてみてはどうでしょう
私も何回かこういうことがありましたので参考に聞いてもらえれば幸いです
まずサポートセンターに電話しますと買った日にち、お店の名前、開けたのは誰かなど細かく聞かれます
その後サポートセンターに着払いで発送をします
サポートセンターに到着しますと確認の電話がきます
発送時カードをスリーブに入れていたのかの有無などです
数日後サポートセンターから電話がきましてカードが交換またはそのパックに入っていたカードを全て送ると新品のパック1パックと交換になると思います
その後お子さまはいますか？と聞かれ、居ますと返答をすると
お手数をお掛けしましたのでシールをご本人様とお子さまの分を一緒に発送すると言われます
返送品到着後なかには交換後のカードとピカチュウのシールが入ってます
長文失礼しました
情報ありがとうございます。
ちゃんと対応してくれるのですね。
まずはサポートセンターに連絡してみようと思います。
ありがとうございました。